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北京尚品世纪商贸有限公司
【公司简介】北京尚品世纪商贸有限公司成立于2008年, 是以提供客户全方位优质服务，集设计、开发、营销于一体的综合性的礼品公司，经营产品涉及电子产品、工艺品、健康医疗、家居纺织日用品、食品及各种不同价位档的礼品自选册等近百大类、万余种商品；可以为客户提供积分礼品、促销礼品、广告礼品、会议礼品、企业形象礼品、文化办公用品、年节福利礼品等多种礼品及策划方案。凭借着优秀的服务意识、完善的供货系统、超前的礼品创意，尚品世纪先后成功地为国家部委及众多知名企事业单位提供了全方位的礼品及解决方案。公司以全方位一体化的服务，极赋时代感的礼品提案获得客户的一致好评，与全球不同领域的优秀企业建立了长期的战略合作伙伴关系。
【岗位名称】运营助理【招聘人数】2人【月薪待遇】4000-6000元【岗位职责】1、负责平台日常改版策划、上架、推广、售后服务等经营与管理工作；2、平台各类促销活动期间，根据实际情况，增加产品类目，选取适当的产品相搭配营销；3、适当处理服务的故障、客户的投诉处理及修改客户评论，控制消费者满意度的跟踪及分析；4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；5、客户关系维护、处理相关客户投诉及纠纷问题；【任职要求】1、聪明、皮实、善于沟通交流及团队合作，具备极强的学习能力；2、熟练掌握办公软件Excel、word，PPT；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，品德优良、忠实可靠，具有较强韧性；
【岗位名称】电话客服【招聘人数】2人【月薪待遇】4000-4500元【岗位职责】1、负责京东、天猫、银行商城等平台客服工作，接听/外呼客户咨询，解答客户疑问；2、负责售中客户订单发货、物流状态跟进以及售后订单的核实；3、处理平台相关退换货问题处理、快递异常等问题处理；4、售后跟踪回访，维护商城平台信誉，有效与客户沟通，维护平台好评率；5、了解客户需求，通过有效沟通，达成客户满意；6、完成客服经理交办的其他任务；【任职要求】1、高中及以上学历，大型客服呼叫中心工作经验优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，有较强的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，有团队协作精神，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，品德优良、忠实可靠，具有较强韧性；5、熟练使用Word，Excel等各种办公软件。6、能够适应排班制，（上2休1或上3休1，月至少休8天，早九晚六）
【岗位名称】物流主管【招聘人数】1人【月薪待遇】5000-8000元【岗位职责】1、建立并完善公司的仓储管理制度，负责库房的日常运营管理与监控、优化仓储库存管理及成本；2、负责对第三方仓管的管理、监控、评估和改进；3、对仓库日常的规范作业和发货时效进行监督和管理，通过和仓库密切沟通，帮助仓库提高发货效率；4、产品兑换高峰期间，对仓库产能、峰值库存、入仓时间等进行双向沟通，保障发货的平稳、顺畅；5、合理安排收货、调拨、发货等工作，及时与承运商沟通，解决突发事件和异常件处理；6、负责公司库存数据的分析及各项仓储物流指标的达成情况，评估库存管理状态，提高库存管理水平；7、和仓库、物流公司进行月度对账，保证公司利益最大化；【任职要求】1、聪明、皮实、正直、乐观；2、良好的沟通协调能力和团队合作能力；3、具有较强的计划组织能力、执行力和计划落实能力；4、能够熟练使用办公软件、U8系统，熟悉物流环节的各项指标；5、三年以上物流管理经验，熟悉仓储、配送的各个环节，做过To C端物流管理者礼品公司物流管理经验优先；
【联系人】张女士【联系电话】13810713125【简历投递邮箱】zhangxu@ixinka.com【公司地址】北京市顺义区后沙峪绿地启航4号楼
声明：顺义招聘微信公众平台仅作为信息的提供者，请应聘者提高警惕并注意保护个人信息！企业单位免费发布招聘信息，请点击最下方【阅读原文】填写。 |
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